Käyttöehdot

TavolaMeet on verkkoalusta, joka yhdistää sosiaalisille illallisille osallistumisesta kiinnostuneet henkilöt (Guest) niitä omassa asunnossaan tai ravintolatiloissa isännöiviin käyttäjiin (Host). TavolaMeet ei järjestä illallisia suoraan, ei valmista eikä tarjoile ruokaa, ja toimii yksinomaan teknologisena välittäjänä.

2.1Rekisteröinti edellyttää todenmukaisia, täydellisiä ja ajantasaisia tietoja.

2.2Käyttäjä vastaa omien tunnustensa säilyttämisestä ja kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.

2.3Saman luonnollisen henkilön on kiellettyä luoda useampaa tiliä.

2.4TavolaMeet voi keskeyttää tai sulkea tilejä näiden ehtojen rikkomisen, lainvastaisen käyttäytymisen tai useiden perusteltujen ilmoitusten vastaanottamisen johdosta.

3.1Hostin julkaisema tapahtuma muodostaa kehotuksen tehdä tarjous; Guestin tekemä varaus muodostaa sopimustarjouksen.

3.2Sopimus syntyy Hostin nimenomaisen hyväksynnän myötä.

3.3Kun käytettävissä olevat paikat ovat täynnä, uudet varaukset siirtyvät automaattisesti odotuslistalle (WAITLISTED).

3.4Guest hyväksyy, että hän ei voi tietää muiden osallistuvien Guestien henkilöllisyyttä ennen tapahtumaa. Tämä on palvelun olennainen osa.

4.1Maksu käsitellään Stripe Connectin (Stripe Payments Europe Ltd.) kautta. TavolaMeet ei vastaanota eikä pidätä suoraan käyttäjien varoja.

4.2TavolaMeet pidättää 10 %:n palvelupalkkion varauksen hinnasta. Tämä palkkio sisältyy jo näytettyyn hintaan.

4.3Mahdolliset Stripe-käsittelymaksut ovat Hostin vastuulla ja vähennetään ennen tilitystä.

5.1Guest voi peruuttaa varauksen 48 tuntia ennen tapahtumaa ja saada täyden hyvityksen.

5.2Peruutukset 48 tunnin ja 24 tunnin välillä ennen tapahtumaa: 50 %:n hyvitys.

5.3Peruutukset viimeisten 24 tunnin aikana tai paikalle saapumatta jättäminen: ei hyvitystä.

5.4Jos Host peruuttaa tapahtuman: Guestille suoritetaan täysi hyvitys 7 arkipäivän kuluessa.

6.1Guest sitoutuu kunnioittamaan Hostia, muita osallistujia, yksityisomaisuutta jossa illallinen järjestetään, sekä yleisiä käytöstapoja.

6.2Kiellettyä on: väkivalta, häirintä, syrjintä, kohtuuton alkoholin käyttö, omaisuuden vahingoittaminen sekä muiden Guestien henkilötietojen paljastaminen.

6.3Näiden sääntöjen rikkominen johtaa ilmoitukseen, mahdolliseen tilin keskeytykseen ja — vakavissa tapauksissa — ilmoitukseen toimivaltaisille viranomaisille.

7.1Guest voi ilmoittaa epäasiallisesta käyttäytymisestä asianomaisen toiminnon kautta (enintään 5 ilmoitusta päivässä väärinkäytösten rajoittamiseksi).

7.2Kolmen erillisen perustellun ilmoituksen jälkeen ilmoituksen kohde keskeytetään automaattisesti varotoimena.

7.3Guest hyväksyy vastaanottavansa arvostelun Hostilta tapahtuman jälkeen. Tällaiset arvostelut eivät ole muiden Guestien nähtävissä, mutta vaikuttavat Guestin maineeseen Alustalla ja ovat tulevia varauksia arvioivien Hostien nähtävissä.

8.1Guestin vastuulla on ilmoittaa Hostille mahdolliset allergiat tai intoleranssit varaushetkellä.

8.2TavolaMeet ei tarkista Hostin julkaisemien allergeenitietojen paikkansapitävyyttä. Guest hyväksyy, että allergisten reaktioiden riski on hänen omalla vastuullaan, mikäli ilmoitusta ei ole tehty ajoissa.

9.1TavolaMeet ei vastaa: ruoan laadusta, paikan hygieniaolosuhteista, Hostin tai muiden Guestien käyttäytymisestä eikä tapahtuman aikana sattuneista tapaturmista.

9.2TavolaMeet harjoittaa yksinomaan välitystoimintaa eikä tarjoile elintarvikkeita tai tuota ravintolapalveluita.

9.3TavolaMeetin vastuu rajoittuu lain sallimissa rajoissa siihen palkkion määrään, jonka se on tosiasiassa vastaanottanut kyseessä olevasta riidanalaisesta varauksesta.

10.1Sovelletaan Suomen lakia.

10.2Euroopan unionissa asuville kuluttajille jäävät sovellettaviksi Bryssel I bis -asetuksen (EU-asetus 1215/2012) ja Rooma I -asetuksen (EY-asetus 593/2008) mukaisesti vakinaisen asuinmaan pakottavat kuluttajansuojanormit, ja kuluttaja voi aina nostaa kanteen oman asuinmaansa tuomioistuimessa.

10.3Muiden kuin kuluttajakäyttäjien osalta yksinomainen toimivaltainen tuomioistuin on Helsinki, Suomi.

11.1TavolaMeet voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.

11.2Muutoksista ilmoitetaan käyttäjälle 15 päivän etukäteisilmoituksella sähköpostitse ja pyytämällä uutta hyväksyntää seuraavan sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Näitä ehtoja koskevissa kysymyksissä voi ottaa yhteyttä yhtiöön Grata Oy sähköpostiosoitteeseen legal@tavolameet.com.